日本ヒルスコーヒーのオンラインショップ

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HILLS BROS. COFFEE
 ヒルスオンライン ご利用ガイド
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ご注文方法
こちらでは、ほしい商品を探してからご購入までの、ご注文の流れをご紹介いたします。
会員登録をしていただくと、会員価格として、全商品(セール品を除く)10%引きでご購入いただけます。

1.商品を探します。
まずはTOPページのカテゴリから、ご希望の商品をお選びください。

2.ほしい商品を買い物カートへ入れます。
ほしい商品が決まったら個数を選択し「カートに入れる」ボタンをクリックします。
「お買い物カートの中」の画面になり、数量の変更や削除ができます。
お買い物を続ける場合は「TOPへ戻る」ボタン、ブラウザの「戻る」ボタン等から商品案内ページに戻ります。

3.支払方法を選びます。
<会員登録をされていない方>
新規に会員登録したい方は、一番上の欄の「新規会員登録」をクリックして登録し、以降は<会員登録されている方>の手順に従い購入画面に進みます。

<会員登録されている方>
すでにログインしている方は、お支払方法を選択して、「注文手続きへ」ボタンをクリックし、購入画面に進みます。

ログインしていない方は、ログイン画面が表示されますので「メールアドレス/パスワード」を入力してログインしてください。以降、上記手順にて購入画面に進みます。

4.お届け先を入力します。
「お届け先設定」画面で、選んだ商品情報とお客様情報が表示されます。「お届け指定日時」を指定していただき、内容を良くご確認いただいた上で「お支払い方法の選択へ」をクリックします。

「お支払い方法選択」画面で、お支払い方法を指定いただき、「注文確認へ」をクリックします。
内容を良くご確認いただいた上で、「注文を確定する」をクリックするとご注文が完了します。

完了後、入力されたEメールアドレスに「ご注文確認メール」が配信されます。

会員登録について
会員とは、『日本ヒルスコーヒー オンラインショップ』に氏名、電話番号、メールアドレス、配送先等の登録をしていただいたお客様のことです。登録には一切会費等の費用はかかりません。

会員登録をすると……
・ 全商品(セール品を除く)10%引きでご購入いただけます!
・ メールマガジンを受け取ることができます。
・ ご購入手続きの際、お名前やお届け先などを入力する手間が省け、お買い物がスムーズになります。
・ 会員専用の「マイページ」から、購入履歴や配送状況を確認することができます。

退会する際は「マイページ」より退会の手続きを行ってください。
お支払い方法について
<代金引換>
1)クロネコヤマトによる代金引換となります。
2)代金引換手数料(324円)は、お客様のご負担となります。
※送料、代金引換手数料はお買い上げ金額には含まれません。
3)お届け先がお客様情報にご入力いただいたお客様と異なる場合はご利用できません。
4)お支払いは現金のみです。クレジットカードでのお支払いはご利用できません。
5)代金引換の場合、領収書はクロネコヤマトの送り状が正式な領収書としてお使いいただけます。

<クレジットカード>
1)カード決済情報入力画面にてカード番号や有効期限などを入力いただきます。
2)ご利用いただけるカードの種類<VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS・DC>
3)ご利用は注文されたご本人様のカードに限らせていただきます。
4)領収書をご希望の方は、お客様係までご連絡ください。また、領収書は商品とは別送となります。あらかじめご了承下さい。
※クレジットカード会社によるクレジッドカードご利用の承認が得られない場合は、ご注文をお断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。

送料について
一配送につきお買い上げ金額の合計が5,400円(税込)以上の場合は送料無料とさせていただきます。
送料は配送先により異なります。下記表をご確認ください。

地区                都道府県名              運賃
北海道        北海道                      1,810円
東北         秋田県・青森県・岩手県・宮城県・山形県・福島県   980円
関東         群馬県・栃木県・山梨県・茨城県・埼玉県・千葉県・  810円
           東京都・神奈川県       
中部・東海・北陸   新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県・愛知県・  810円
           静岡県・岐阜県・三重県  
近畿         滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県  600円
中国・四国      鳥取県・島根県・山口県・広島県・岡山県・徳島県・  760円
           香川県・愛媛県・高知県  
九州         福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・  810円
           鹿児島県           
沖縄         沖縄県                      1,810円

※配送は日本国内に限らせていただきます。
※送料、代金引換手数料はお買い上げ金額には含まれません。
商品ご注文から発送までの期間
ご注文受付後、ご指定頂いた日時に発送させていただきます。日時指定のできない商品については7日前後で商品を発送させていただきます。
お届けにかかる日数は地域によって異なります。
離島等お届け場所によっては、ご指定頂いた日より遅れてのお届けとなる場合があります。
返品について
商品を返品交換される場合は、商品到着後8日以内に、お電話にてご連絡をお願いいたします。【不良品】、【配送中の破損】または【お申込み内容と異なる場合】は、商品到着後、8日以内にお電話にてご連絡のうえ、着払いにてご返送ください。
※以下の場合は初期不良品を除き返品交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
・パッケージを開封された商品
・商品到着後8日を越えた場合

【返送先】
〒105-0004 東京都港区新橋6-1-11 Daiwa御成門ビル
日本ヒルスコーヒー株式会社 宛
TEL:0120-677671(受付時間:平日10:00~17:00 ※土日祝日、年末年始を除く)
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